得物没发货可以取消订单吗 取消订单规则介绍

得物没发货可以取消订单吗?一般来说，不论是什么在网购平台，不论购买的是什么样的商品，在商品进行发出前都是能够对订单进行自主的取消，并如果是在一定的时间内取消的，那么还能够拿回全部的已支出费用，如果超出了一个时间段，即便是没有发货也是需要扣除一定的费用，那么这个时间段是多久，我们对订单进行取消的方式又是什么样的呢?带着种种疑惑，下面就让我们一起走进得物，走进那些我们所不曾了解过的“领域”吧~

得物没发货可以取消订单吗?

得物没发货的跨境订单不能取消，境内订单没发货可以取消订单，如果是冷静期内可以自助取消，如果下单超过30分钟，需要支付一定的费用补偿卖家。

根据订单类型的不同，给予买家的冷静期也不相同：

1. “现货订单”为支付成功后30分钟，特殊商品以页面展示为准;

2. “闪电直发订单”的冷静期为平台发货前;

3. “跨境/欧洲/保税仓”的订单，除“跨境寄售和跨境极速”购买后不支持取消，其他订单支付成功后30分钟内可自行通过取消，超过30分钟，则不支持取消。

【友情提示：下单时您可在订单提交页面的“买家须知”中查看详情。】